UX Design

Digitale Produkte, die Menschen gerne nutzen — von der Research-Phase bis zum getesteten Prototyp.

Gutes Design beginnt beim Verstehen — nicht beim Pixel

Viele digitale Produkte sehen gut aus, funktionieren aber an den Nutzern vorbei. Buttons, die keiner findet. Formulare, die abschrecken. Navigationen, die verwirren statt führen. Das Problem liegt selten im visuellen Design — sondern darin, dass Entscheidungen auf Annahmen statt auf echtem Nutzerverständnis basieren.

Genau hier setzen wir an. Wir starten mit User Research und Zielgruppenanalysen, bevor ein einziger Screen entworfen wird. Aus Interviews, Daten und Nutzungskontexten entstehen Personas, User Journeys und eine durchdachte Informationsarchitektur. Erst dann gehen wir in Wireframes und Prototypen — immer testbar, immer iterativ.

Das Ergebnis: Digitale Produkte, die intuitiv funktionieren, Conversion steigern und deine Nutzer nicht verlieren, sondern begeistern. Ob Website-Relaunch, App-Entwicklung oder Software-Optimierung — wir begleiten dich von der ersten Erkenntnis bis zum laufenden Betrieb.

Unsere Leistungen

Research & Strategie

Bevor wir gestalten, verstehen wir. Mit bewährten UX-Methoden schaffen wir die Grundlage für Entscheidungen, die auf echten Nutzerbedürfnissen basieren.

User Research

Interviews, Umfragen, Verhaltensanalysen — wir finden heraus, was deine Nutzer wirklich brauchen, erwarten und wo sie heute scheitern.

Personas & User Journeys

Aus Daten werden greifbare Nutzerprofile und Erlebnispfade. So weiß dein Team immer, für wen es baut — und warum.

L1 L2 L3

Informationsarchitektur

Inhalte logisch strukturieren, Navigationen aufbauen, die tragen. Wir sorgen dafür, dass Nutzer finden, was sie suchen — ohne nachzudenken.

Wireframing

Schnelle, testbare Entwürfe, die Funktionalität und Struktur sichtbar machen — bevor ein Pixel designt wird. So sparst du teure Korrekturen im Nachhinein.

Testing & Optimierung

Design ist nie fertig. Wir testen, messen und verbessern kontinuierlich — damit dein Produkt nicht nur gut aussieht, sondern nachweislich funktioniert.

Usability Testing

Echte Nutzer, echte Aufgaben, echte Erkenntnisse. Wir testen Prototypen und Live-Produkte, um Schwachstellen aufzudecken, bevor sie zum Problem werden.

Barrierefreiheit

Inklusive Produkte erreichen mehr Menschen. Wir prüfen und optimieren nach WCAG-Standards und dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) — weil gutes UX für alle funktioniert.

Visitors Interest Action Convert 100% 60% 30% 12%

Conversion-Optimierung

Mehr Anfragen, mehr Abschlüsse, weniger Absprünge. Wir analysieren User Flows und optimieren gezielt die Stellen, an denen Nutzer heute verloren gehen.

Hot Cold

UX Analytics

Heatmaps, Session-Recordings, Verhaltensanalysen — wir machen Nutzerverhalten sichtbar und leiten daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.

Warum gutes UX Design den Unterschied macht

Höhere Conversion

Ein durchdachtes Nutzererlebnis führt Besucher gezielt zum Ziel. Weniger Reibung bedeutet mehr Anfragen, mehr Käufe und weniger Absprünge — messbar und nachvollziehbar.

Geringere Entwicklungskosten

Probleme im Wireframe zu finden kostet einen Bruchteil davon, sie im fertigen Produkt zu beheben. Nutzerzentriertes Design spart dir teure Nachbesserungen und verkürzt die Entwicklungszeit.

Zufriedenere Nutzer

Produkte, die intuitiv funktionieren, erzeugen Vertrauen und Loyalität. Zufriedene Nutzer kommen wieder, empfehlen weiter und bleiben langfristig.

So funktioniert es

01

Kostenloses Erstgespräch

In 30 Minuten klären wir, wo du stehst: Neues Produkt oder bestehende Lösung? Welche Probleme sollen gelöst werden? Wo hakt es bei den Nutzern? Danach weißt du, welche Schritte sinnvoll sind — und ob wir zueinander passen.

02

Research & Analyse

Wir analysieren deine Zielgruppe, bestehende Nutzungsdaten und den Wettbewerb. Interviews, Umfragen und Verhaltensanalysen liefern die Grundlage für fundierte Design-Entscheidungen. Am Ende steht ein klares Bild deiner Nutzer und ihrer Bedürfnisse.

03

Design & Testing

Aus den Erkenntnissen entstehen Wireframes, Prototypen und schließlich das fertige Design — immer in enger Abstimmung mit dir. Jede Iteration wird mit echten Nutzern getestet, damit wir Schwachstellen finden, bevor sie in die Entwicklung gehen.

04

Optimierung & Betreuung

Nach dem Launch ist vor der Optimierung. Wir tracken das Nutzerverhalten, identifizieren Verbesserungspotenzial und passen das Design kontinuierlich an — damit dein Produkt mit deinen Nutzern mitwächst.

Häufige Fragen

Ehrliche Antworten auf die Fragen, die du dir wahrscheinlich stellst.

Ein UX Designer sorgt dafür, dass digitale Produkte — Websites, Apps, Software — aus Sicht der Nutzer funktionieren. Das umfasst Research, Informationsarchitektur, Wireframing, Prototyping und Testing. Ziel ist ein Produkt, das intuitiv bedienbar ist, die Nutzerzufriedenheit steigert und deine Geschäftsziele unterstützt.
UX Design (User Experience) definiert, wie ein Produkt funktioniert und sich anfühlt — Struktur, Abläufe, Interaktionsmuster. UI Design (User Interface) gestaltet die visuelle Oberfläche — Farben, Typografie, Icons. Beides gehört zusammen: Gute UX ohne ansprechendes UI überzeugt genauso wenig wie hübsches UI mit schlechter Usability. Wir liefern beides.
Das hängt vom Umfang ab. Ein UX-Audit oder eine Usability-Analyse startet ab 2.500 Euro. Ein vollständiger UX-Prozess mit Research, Prototyping und Testing liegt je nach Komplexität zwischen 8.000 und 40.000 Euro. Wir arbeiten transparent und mit Festpreisen, wo immer möglich. Im kostenlosen Erstgespräch geben wir dir eine ehrliche Einschätzung.
Ein fokussiertes UX-Audit mit konkreten Empfehlungen ist in 2–3 Wochen möglich. Ein vollständiger UX-Prozess von Research bis zum getesteten Prototyp dauert typischerweise 6–12 Wochen. Wir arbeiten iterativ — du siehst in jeder Phase Fortschritte und kannst frühzeitig Feedback geben.
Gerade dann. Bestehende Produkte bergen oft die größten Optimierungspotenziale. Durch UX-Audits, Usability-Tests und Nutzeranalysen finden wir heraus, wo Nutzer abspringen, wo Frustration entsteht und wo mit gezielten Anpassungen die Conversion massiv steigen kann.
Durch echte Daten statt Bauchgefühl. Wir starten mit User Research — Interviews, Umfragen, Verhaltensanalysen. Jede Design-Entscheidung basiert auf Erkenntnissen aus der Research-Phase. Und wir testen jede Iteration mit echten Nutzern, bevor sie in die Entwicklung geht.
Barrierefreiheit bedeutet, dass digitale Produkte für alle Menschen zugänglich sind — unabhängig von körperlichen oder kognitiven Einschränkungen. Ab Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für viele digitale Angebote. Wir gestalten nach WCAG-Standards und helfen dir, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen — und gleichzeitig eine bessere Experience für alle zu schaffen.
Absolut. Wir liefern Development-Ready Designs mit klaren Specs, Design-Systemen und komponentenbasierter Dokumentation. Egal ob dein Team mit React, Vue, Flutter oder nativ arbeitet — wir stellen sicher, dass die Übergabe reibungslos funktioniert.
Ja, und zwar messbar. Optimierte User Flows, klarere Call-to-Actions und weniger Reibung im Nutzererlebnis führen nachweislich zu mehr Anfragen, höheren Abschlussquoten und geringeren Absprungraten. Wir haben bei Kunden durch gezielte UX-Optimierung Conversion-Steigerungen von 30–100 % erreicht.
Wir sind keine reine Designagentur — wir sind Strategen, Designer und Entwickler in einem. Das bedeutet: Wir liefern nicht nur schöne Mockups, sondern durchdachte, getestete und umsetzbare Lösungen. Von der Research über das Design bis zur technischen Implementierung und laufenden Optimierung — alles aus einer Hand.

Was unsere Kunden sagen

“Unsere neue Marke transportiert genau das Gefühl, das wir unseren Patientinnen vermitteln wollen! Bestands- und Neupatientinnen sprechen uns immer wieder auf unsere Marke und besonders unseren Webauftritt an. Am Ende ist genau das herausgekommen, was wir uns vorgestellt haben.”
Alexander Rieger

Alexander Rieger

Geschäftsführer, GANZFRAU

“Damit wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren können, bietet das Medienstürmer-Team ein Rundum-sorglos-Paket an. Als kompetenter und zuverlässiger Partner unterstützen uns die jeweiligen Experten bei der Erstellung aussagekräftiger Inhalte, der Visualisierung komplexer Sachverhalte und der sorgfältigen technischen Umsetzung. Dabei überzeugt das Unternehmen vor allem mit einer schnellen Reaktionszeit, hohen Kundenorientierung, Spaß an der Arbeit und einem außerordentlichen Engagement am gemeinsamen Projekterfolg. Danke!!!”
Roland Kölsch

Roland Kölsch

Geschäftsführer, MSO Solutions GmbH

“Ich hatte mit Felix und seinem Team im Rahmen einer Videoproduktion zu tun. Sowohl die Zusammenarbeit als auch das Ergebnis waren hervorragend. Tolles Team”
Chris Hofmann

Chris Hofmann

Head of Wholesale Germany & Austria, Vanguard Group Europe GmbH

“Vielseitige, kompetente und flexible Agentur für Medien und Kommunikation. Wir sind sehr zufrieden!”
Thomas Volk

Thomas Volk

Consultant for energy transition, Accenture

“Kann hier durch mehrjährige Zusammenarbeit nur eine exzellente Bewertung abgeben: Für das Team, die Art und Weise sowie das hohe Niveau mit dem bei Medienstürmer gearbeitet wird! ”
Franziska Riedl

Franziska Riedl

Geschäftsführung, Jacques Lemans GmbH

“Unsere neue Marke spiegelt das wieder, was wir unseren Patient*innen vermitteln wollen: Unser modernes Behandlungskonzept, unser ganzheitlicher Ansatz und die Zusammengehörigkeit unserer Praxen finden wir in der Marke HNOeins perfekt repräsentiert.”
Thomas Moser

Thomas Moser

CEO, HNO-Praxis Moser, Gehrking, Sauter + Partner PartG

“Vielen Dank an Medienstürmer und Susanne Rose für die hervorragende Zusammenarbeit! Mit unserer tollen Website wollen wir als Botschafter auftreten, um mehr Digitalisierung zum Nutzen und Wohle der Patienten zu erreichen und das Gesundheitssystem dadurch nachhaltig zu verbessern!”
Ahmad Sirfy

Ahmad Sirfy

Dr. med. Ahmad Sirfy

“Spannende Agentur! Lese besonders gern die regelmäßigen Blogposts auf der Website. Zeigt, dass man sich hier mit den aktuellen und vor allem relevanten Themen der Marketing-Welt beschäftigt. Und noch dazu liefern sie einen super Mehrwert. Echt top!”
Julia Immel

Julia Immel

Head of Marketing & PR, Isarvest GmbH

Unternehmen, die uns vertrauen

Microsoft
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Sistrix
Asana
Make
Plesk
Hetzner
BW-Tech
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Mailchimp
MRstudios
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Miriam Bauer

Miriam Bauer

UI / UX

Miriam Bauer